Не усложняй! Управление проектами по методу P3.express - Дмитрий Аркадьевич Ильенков Страница 3

Я делился опытом и советами, но быстро осознал – это не масштабируемая история. Менеджеры не могут каждый раз прибегать к опции «звонок другу» и консультироваться со мной и другими тренерами, когда возникают вопросы по применению P3.express. Включить в методологию рекомендации на все случаи жизни тоже не получится. Она превратится в «Войну и мир» и все равно не покроет и десятой доли возможных ситуаций, потому что каждая команда и контекст, в котором она работает, уникальны.

Нужно нечто вроде компаса, который указывал бы, в какую сторону двигаться, если появляются сомнения. Я размышлял, что могло бы стать таким компасом. Может быть, какой-то алгоритм действий или набор ценностей?

В это время Лера, соавтор книги и моя жена, читала книгу финансиста и миллиардера Рэя Далио «Принципы» и регулярно делилась мыслями из нее. Рэй заметил, что многие ситуации в жизни повторяются и, если каждый раз не придумывать с нуля, как в них поступить, то принимать решения становится быстрее и проще, а качество жизни растет. Сначала Далио сформулировал принципы для себя, а позже – для работы Bridgewater Associates, одной из самых успешных инвестиционных компаний США.

Я задумался и понял, что принципы существуют и применяются в самых разных сферах – например, на них основаны международные стандарты бухгалтерской отчетности. Да что там, знаменитая клятва Гиппократа, – это по сути набор этических принципов!

Пазл сложился. Я написал Фрэнку и Надеру: «Кажется, в руководстве не хватает принципов, на которые опирается методология».

Пару месяцев мы обсуждали эту идею, и еще через какое-то время Надер прислал мне ссылку на новый сайт: NUPP.guide[2].

NUPP расшифровывается как Nearly Universal Principles of Projects – почти универсальные проектные принципы, на которые теперь опирается методология P3.express.

Всего принципов шесть, и лучше всего они работают в сочетании друг с другом:

1. Выбирай результаты и истину, а не привязанности.

2. Береги и оптимизируй энергию и ресурсы.

3. Всегда будь проактивен.

4. Помни, что прочность цепи определяется по самому слабому звену.

5. Не делай ничего без четкой цели.

6. Используй воспроизводимые элементы.

Недавно наш выпускник Юрий Чернов, руководитель проектного офиса, прислал мне фотографию своего рабочего стола, где на видном месте висит распечатка NUPP.

Рисунок 2. Рабочий стол Юры

«Каждый раз, когда менеджеры проектов приходят с вопросами, – сказал Юра, – мы начинаем проходить по списку принципов. Они становятся отправной точкой в процессе принятия решений».

Кажется, компас работает.

NUP1 – выбирай результаты и истину, а не привязанности

Не ограничивая свою идентичность и взгляды привязанностями, мы можем добиться больше как профессионалы

Руководство NUPP

28 февраля 2018 года авиалайнер вылетел из аэропорта Джакарты. Уже через 11 минут после взлета самолет упал в Яванском море. Все находившиеся на борту – 181 пассажир и 18 членов экипажа – погибли.

Это была первая и крупнейшая катастрофа Boeing 737 MAX 8, но увы не последняя. Годом позже самолет той же модели разбился в Эфиопии и снова с многочисленными жертвами.

Авторы статьи[3], в которой анализируются причины трагических событий, отмечают: к авиакатастрофам во многом привел страх сотрудников Boeing пойти против коллектива и остаться без работы. Инженеры, сомневающиеся в безопасности авиалайнера, не стали публично высказывать свои опасения.

Этот кейс – пример того, как лояльность сотрудников к компании и страх потерять место заставляют их закрывать глаза на очевидные проблемы, что приводит к ужасным последствиям.

Аналогичный случай произошел, когда хирург-гинеколог Игнац Земмельвейс предложил своим коллегам-врачам мыть руки перед осмотром рожениц, чтобы снизить количество смертей от родильной горячки[4]. Многие консервативные коллеги отказались следовать его совету, так как это противоречило взглядам, принятым в медицинском сообществе XIX века, и организовали травлю новатора. Измученный борьбой доктор окончил свои дни в сумасшедшем доме. А сколько девушек погибли из-за грязных рук врачей-консерваторов?

Мы, люди, склонны к определенным привязанностям и привычкам. Иначе нашим предкам выжить было невозможно. Попробовал новую ягоду – отравился, поругался с вождем – прогнали на мороз, решил подружиться с незнакомцами – тебя съели. Мы – потомки тех, кто выжил. Тех, кто чаще выбирал знакомый путь. Слушать старших, следовать традициям, не спорить с большинством – это отличная стратегия, которая помогала человечеству выживать тысячелетиями.

Проблема в том, что, слепо следуя традициям, мы отказываемся мыть руки, как современники Земмельвейса. А избегая конфликта с коллективом, мы можем невольно довести до крушения лайнера. Следование привязанностям – не лучшая стратегия в быстро меняющемся мире, особенно если вы менеджер проекта.

УВЫ, ВЫБИРАТЬ ИСТИНУ И РЕЗУЛЬТАТ – НЕ ТАК ПРОСТО, КАК МОЖЕТ ПОКАЗАТЬСЯ. ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ ЗНАКОМЫ С ПРИНЦИПАМИ NUPP.

Небольшая исповедь. Я очень любил Keynote, программу для создания презентаций. Она простая и позволяет в два клика делать минималистичные и стильные слайды. К сожалению, Keynote есть не у всех: организаторы конференций, где я выступал, постоянно просили прислать презентацию в привычном формате – PowerPoint или гугл-презентации, а не Keynote или PDF-файл. Я отправлял, но это всегда заканчивалось одинаково: обязательно съезжали шрифт и картинки. Летом 2024 года за пять минут до выступления на IT Summer Fest в Белграде я правил свои слайды, пострадавшие при конвертации. К слову, их было 90. Зато я понял, что, наконец, готов отказаться от привычки и перейти на гугл-презентации.

Примерно также обстоят дела во многих компаниях – они продолжают пользоваться любимым сервисом, хотя он давно отнимает больше ресурсов, чем приносит пользы. Одни годами используют самописные наработки, которые давно переросли. Другие платят бешеные деньги за лицензии, когда можно выбрать аналог дешевле или перейти на open-source. Некоторые сидят на сервисах, которые официально не поддерживают их географию, и молятся, чтобы аккаунты не заблокировали.

Почему я это делаю? – используйте этот вопрос как проверочный, чтобы просканировать свою работу и понять, где вы ставите привязанности выше результата.

NUP2 – береги и оптимизируй энергию и ресурсы

РЕСУРСЫ, ДОСТУПНЫЕ ДЛЯ ПРОЕКТА, ОГРАНИЧЕНЫ, ТАК ЖЕ КАК И УМСТВЕННАЯ ЭНЕРГИЯ, НЕОБХОДИМАЯ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ ПРАВИЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ. ВЫ ДОЛЖНЫ БЕРЕЧЬ И ОПТИМИЗИРОВАТЬ ЭТОТ РЕСУРС ДЛЯ СЕБЯ И ДЛЯ ПРОЕКТА, И ПОМОГАТЬ ДРУГИМ ЧЛЕНАМ КОМАНДЫ ДЕЛАТЬ ТО ЖЕ САМОЕ.

Руководство NUPP

Мы с Лерой очень любим длинные пешие прогулки и по городу, и на природе. Ходим быстро, отдыхаем редко. Но заметили, что уже к концу прогулки ноги начинают гудеть. Да и вообще, после 20 000 шагов на следующий день чувствуешь себя не очень хорошо.

Так было, пока мы не пошли гулять