Моя карьера: правила офисной игры для зумеров - Алексей В. Каруна Страница 28

горизонтальный рост описывают как расширение навыков, зон влияния и степени участия в процессе без формального изменения должности. Ты остаёшься в той же позиции, но начинаешь решать задачи другого масштаба. Такой формат развития всё чаще выбирают компании, потому что он позволяет людям расти, не раздувая штат и без долгого ожидания, что каждый специалист обязан рано или поздно становиться руководителем.

Суть горизонтального развития проста: ты перестаёшь работать только «внутри своего мирка» и начинаешь осваивать соседние компетенции, другие уровни задач. Это видно не только по результатам, но и по тому, как ты рассуждаешь. Одни люди много лет выполняют одну и ту же операцию – просто быстрее и аккуратнее. Другие углубляются: разбирают причины, анализируют повторяющиеся ошибки, понимают логику соседних функций, изучают, как их решения отражаются на клиентах или на внутренних процессах, и самое главное – они тестируют гипотезы на практике. Первый остаётся «специалистом с опытом», второй становится внутренним экспертом. Помнишь, мы говорили про коллегу, который подготовил расширенную аналитику, а потом стал руководителем проекта? Это как раз тот самый пример.

Одна моя знакомая сказала: «Стаж и опыт – это разные вещи. Можно 10 лет сидеть на одном месте, делать то же самое, и это будет просто стаж, ибо ты не выходишь за стены своей “коробки” и не развиваешься. Иногда стаж приходит без опыта».

Именно это и создаёт реальную разницу между сотрудником, который «набирает стаж», и сотрудником, который растёт.

Приведу пример из практики

Важная часть горизонтального развития – умение работать в «стыках» подразделений. Как в армии самым важным навыком командования является умение работать совместно с другими родами войск, например взаимодействие пехоты с танками. В большинстве случаев проблемы возникают не внутри отделов, а между ними. Один говорит на языке метрик, другой – на языке процессов, третий – на языке клиентов. Человек, который умеет объединять эти языки, становится связующим звеном. Он объясняет коллегам, в чём реальная суть задачи, помогает договориться, удерживает в разговоре цели, поставленные на задачу или проект. Это способность брать на себя ответственность за то, чтобы работа шла, а не рассыпалась из-за недопонимания.

Горизонтальный рост виден и в том, как человек ведёт себя в сложных ситуациях. Когда что-то идёт не по плану, всегда есть люди, которые теряются, начинают искать виноватых, проявляя внешний локус контроля, а другие просто ждут указаний. Сотрудник, который развивается, делает иначе: он ищет точку, на которую может опереться. Не пытается переделать всё, а выбирает конкретный шаг, который стабилизирует ситуацию. Понимает, что важно сделать сейчас и для чего. Берёт на себя часть ответственности так, чтобы не сломаться самому и не развалить команду. И руководитель это всегда видит.

Отдельная часть горизонтального развития – умение фиксировать свой вклад. Не в духе «посмотрите, что я сделал», а профессионально: коротко подвести итоги встречи, зафиксировать договорённости, сообщить руководителю о закрытом риске, показать, что проблема устранена. Это делает вклад ощутимым и заметным.

И главное, горизонтальное развитие – это не делать больше работы, это значит мыслить шире, мыслить уровнем выше своей должности, держать часть командного движения, а не только свою строчку в плане. Именно это приводит к тому, что однажды формальное повышение приходит само – потому что человек уже давно живёт на следующем уровне профессионального развития и действует так, будто он там всегда был.

Что делать, чтобы горизонтально расти

Горизонтальное развитие начинается с маленьких рабочих действий, которые можно встроить в свой график работы уже завтра.

Первый инструмент – индивидуальный план развития по модели 70/20/10, составленный на квартал. Это короткая карта, где ты выбираешь один-два навыка и определяешь, где именно они проявятся. Семьдесят процентов – это развитие прямо на рабочем месте через реальные задачи, в которых ты отрабатываешь навык; двадцать – люди, у которых ты этот навык подсматриваешь или получаешь обратную связь. То есть это развитие через взаимодействие с другими людьми; десять – обучение, которое дополняет практику. Это формальное обучение, например посмотреть видео по теме или прочитать книгу. Такой план не требует отдельного времени, он интегрируется в твою текущую работу и делает развитие предсказуемым.

Второй инструмент – принцип «одного расширения» в каждой задаче. Он работает удивительно просто: ты добавляешь к задаче маленькое действие, которое делает её шире. Например, не просто выполнить поручение, а уточнить дополнительную информацию, чтобы понимать, откуда берётся это поручение. Не просто сделать отчёт, а объяснить, что из него следует. Не просто решить проблему, а предложить, как избежать её в будущем. Одно расширение – одна маленькая ступенька вверх по лестнице твоего развития. Но если делать это систематически, твоя профессиональная зона становится больше, чем у людей, которые годами выполняют то же самое поручение.

Третий инструмент – метод «второго шага». Большинство сотрудников думают только про свою зону ответственности: что им нужно сделать. В корпоративной среде вообще есть фразы, которые запрещено произносить, и даже думать об этом, например: «Это не моя работа», «Это не входит в мои обязанности» и т. д. На эти слова наложено табу, и это именно то мышление, при котором ты не сможешь расти. Горизонтально растущие думают про следующий шаг: что будет после их действия, кому это передавать, что этому человеку нужно, какие риски лучше учесть. Этот метод – один из главных маркеров. Он превращает тебя из исполнителя в человека, который думает наперёд. Это уже поведение уровнем выше.

Четвёртый инструмент – микроротации. В российских компаниях это один из самых быстрых способов рассеять «туман войны» на своей профессиональной карте. Это не переход в другой отдел, а договорённость взять маленький кусочек чужой зоны: вести один отчёт, участвовать в одном созвоне. Главное, чтобы это было совместное действие и работа по достижению общей цели, а не захват задач других людей, что будет расценено как «подсиживание». За несколько таких ротаций ты начинаешь понимать, как работает соседняя функция, и у тебя появляется кросс-функциональное зрение – та самая компетенция, за обладателями которой гоняются HR.

Пятый инструмент – техника зеркала: ежемесячный разбор своих решений. Не только результата, но и процесса. Что ты решил? На основании чего? Что не учёл? Что бы ты сделал теперь, когда видишь последствия? Люди, которые делают такие разборы, растут быстрее всех. Потому что рост происходит не из того, что ты сделал, а из того, что ты понял о своих