Деньги не главное, главное – деньги - Сергей Викторович Гришин Страница 26

class="p1">Порой управление требует непопулярных мер. Я по природе своей добрый. Иногда слишком. Но свои недостатки научился компенсировать правильным подбором команды. Поэтому, например, директор моей МФО – человек довольно жесткий, иногда в «букете из людей» должна быть крапива. Мы с ним, как мне кажется, правильно влияем друг на друга и не даем скатиться ни в мягкотелость, ни в излишнюю кровожадность.

По мере роста доверия делегирование усиливается. Всегда есть соблазн все сделать самому, но такой путь тупиковый. Кстати, я понял это не сразу. Чисто психологическая история: когда ты рядовой сотрудник и что-то сделал хорошо, то заслуженно чувствуешь себя молодцом. А когда ты руководитель и что-то удачное делают твои сотрудники – кто молодец? Сначала мне казалось, что только они. Но со временем я понял, что роль начальника в успехе, как минимум, не менее значима.

Можно орать на подчиненных, угрожать им или унижать. А можно создать такую среду, в которой они сами искренне стремились бы стать молодцами, усердно работали над тем, чтобы ими стать и, в конце концов, становились. Проще говоря, идеальный менеджер – тот, который дает своей команде творить, но не дает вытворять.

Поверь, когда ты РЕАЛЬНО считаешь людей хорошими – они действительно ими становятся. Им не хочется тебя разочаровать. Проблема в том, что в них нечасто верят.

Люди – талантливые существа. Их талант – важнейший актив, недооцененный ресурс. Если ты сумеешь этим ресурсом в полной мере воспользоваться, у тебя все будет хорошо. Так что да, я использую людей. Но при этом произношу фразу, от которой у любого инфоцыгана мгновенно все «ай-нэ-нэ» сломается: «Главное, давай использовать и себя».

Ловушка 7

«Хочу всё и сразу»

А я тебе советую: умей дождаться момента – и забери больше, чем всё.

Когда я пишу эту главу, одна моя старинная знакомая переживает очень непростой период. Вроде бы ее муж – мультимиллионер, и она могла бы наслаждаться жизнью, ни о чем не беспокоиться. Но так не бывает.

Даже осьминоги, которым вроде бы обеспечили райские условия в аквариуме, впадают в депрессию. Жизнь становится слишком пресной. И тогда моллюскам специально подсовывают кормушки-головоломки. Теперь, чтобы добыть угощение, им нужно шевелить не только щупальцами, но и мозгами. Решение сложных задач поддерживает в тонусе. Что уж говорить о людях? «Не было у бабы забот – купила баба порося», – это не просто поговорка, а закон биологии, причем действующий не только на женский пол. Кайфовать в режиме «24 на 7» человек не может, он просто сойдет с ума. Ему нужен вызов. Самореализация.

В общем, старинная знакомая решила открыть магазин дизайнерской одежды. Она очень вдохновилась идеей, рассчитала затраты – благо, можно было в них не стесняться, – будущую выгоду, рассказала всем знакомым о своих грандиозных планах, но… Модное дело не пошло, и теперь бизнес на грани краха.

Знакомая молодец, держится. Но у меня сердце кровью обливается, когда я вижу, что на самом деле происходит у нее в душе.

Она не посещает бизнес-коучей. Ее проблема – та же, что и у клиентов многих инфоцыган. Те заряжают тебя на успех, но не предупреждают о трудностях, с которыми ты столкнешься на этом пути. А столкнешься ты с ними обязательно.

Одного такого коуча я знаю лично. Он несколько раз пытался начать настоящий бизнес. Но каждый раз бесславно прогорал. Потом решил стать бизнес-тренером. Теперь учит людей тому, чего сам никогда не умел, – зарабатывать деньги.

На самом деле, инфоцыгане не предупреждают о трудностях потому, что, во-первых, не хотят. Ведь тогда их проповеди будут не столь привлекательными. А во-вторых и в главных – просто не могут.

Эти люди не прошли путь к успеху самостоятельно и не совершили положенных ошибок, а значит, и рассказывать им не о чем. Но ведь именно за это – за передачу реального опыта – стоило бы заплатить. Без него все их слова, даже вроде бы правильные, – пусты. Набор стандартных фраз, который можно прочитать где угодно, причем бесплатно.

Кроме того, обо всех неприятностях, которые тебя, как котенка Гава, ждут за углом, в принципе никто не может предупредить. Потому что некоторые из них уникальны и неповторимы.

«Вселенная тебе поможет», – говорят иные коучи. Не-а. Успех зачастую как мышонок Джерри, ты сам – Том, который за ним гоняется, а Вселенная больше всего похожа на сценаристов мультфильма, известных своими садистскими наклонностями. Она ни фига не помогает, а, наоборот, только и думает о том, как бы посильнее засадить тебе граблями по лбу. Даже если Том проявит смекалку и научится обходить грабли стороной, в следующий раз Джерри ударит его из-за угла лопатой по морде. Увернешься от лопаты – подорвут динамитом. Вовремя затушишь бикфордов шнур – натравят бульдога, прихлопнут тяжелой бетонной плитой или намотают на колеса хозяйского автомобиля. И при этом еще обязательно оставят в живых для будущих мучений.

КАЙФОВАТЬ В РЕЖИМЕ «24 НА 7» ЧЕЛОВЕК НЕ МОЖЕТ, ОН ПРОСТО СОЙДЕТ С УМА. ЕМУ НУЖЕН ВЫЗОВ. САМОРЕАЛИЗАЦИЯ.

Это неизбежно: идешь к успеху – тебя будут «бить». Кавычки тут, на самом деле, выглядят достаточно оптимистично – иногда они, к сожалению, не нужны. Будут «бить», даже если ты все сделаешь правильно, потому что «правильно» в бизнесе – величина не постоянная, а очень даже переменная. Ты долго и отлично учился, потом напряженно трудился. Все классно придумал, все рассчитал. А тебе возьмут и не сдадут нужные площади в аренду. Ну, просто потому, что ты женщина. Или мужчина. Или потому что у тебя глаза зеленые. Если же сдадут – возьмут и через год повысят в два раза оплату, когда ты уже сделаешь ремонт, вложишься в рекламу, закупишь товар и привлечешь к себе большой покупательский трафик. Почему? Да потому что у арендодателя подрос сынок, которому надо чем-нибудь заняться. А тут, пожалуйста, раскрученный бизнес – осталось только выжить тебя с теплого места и открыть свой собственный такой же. Еще бывают чиновники-коррупционеры с проверками. Недобросовестные поставщики. Санкции, пандемии, скачки цен на продукцию, пожары. У Джерри под рукой много инструментов, и каждый из них может быть использован против тебя.

Хорошая новость: в отличие от Тома, который по закону жанра обречен на бесконечную погоню, у тебя шанс на успех все-таки есть. Но для этого нужно обладать определенным качеством, которое по-английски исчерпывающе описывается термином stamina.