Зарубежный детектив 2026-15 - Салли Эндрю Страница 110

В очередной раз вернулась в этот дурацкий мир.

Пока она тряслась на велосипеде в вечерний час пик, из-за того, что в ногах не осталось сил, зрение то и дело подводило и глаза застилал туман, она несколько раз чуть было не упала и едва избежала столкновения с машиной, но в итоге с горем пополам таки добралась до больницы. Ван-Барда издалека узнал ее и бросился ей навстречу из комнаты охраны, как солдат, завидевший пришедшее подкрепление.

– Заведующая Чжоу, наконец-то вы приехали…

Но у Чжоу Юнь не было настроения с ним любезничать, она просто передала ему велосипед и пошла к входу в главный корпус.

Когда она вошла в приемный зал отделения неотложной помощи, то встала на пороге как вкопанная, остолбенев от потрясения. За двадцать лет работы врачом она впервые видела такое ужасное зрелище: все пространство занимала огромная толпа родителей с детьми. Как муравьи в развороченном гнезде, люди жались друг к другу, теснили друг друга, толкались, наступали друг другу на ноги. Кругом неразбериха и давка, покрасневшие глаза, распахнутые рты, сведенные брови… Все стремились попасть в смотровую. Их крики, брань, пронзительные визги сливались с детским плачем и поднимались вверх гигантскими волнами ярости, накатывающими одна за другой, одна выше другой. Еще чуть-чуть, и непременно разразится драка с членовредительством и смертоубийствами! Да Нань громко кричала, пытаясь призвать всех к порядку, но совершенно безрезультатно – только ее саму оттолкнули так, что она упала на пол. Хорошо еще, что Ван Си и Лао Чжан стояли насмерть и двери в смотровую были слишком узкими – лишь это не давало всей этой невиданной копошащейся и непрерывно меняющей форму биомассе из человеческой плоти прорваться внутрь.

Нужно было срочно что-то с этим делать, иначе прорыв заграждения стал бы делом нескольких мгновений.

В обстановке полного хаоса и беспорядка вовне хаос в голове Чжоу Юнь вдруг неожиданно успокоился, и в мыслях появилась кристальная ясность.

Прием был полностью остановлен, поэтому дети и родители заполнили весь зал неотложной помощи. Все раздражены, ситуация накалилась до предела.

Нет, не так, проблема не в приеме!

Она подбежала к стойке регистрации, вытащила из шкафчика небольшой микрофон, потом, подставив стул, забралась на стойку. С высоты было видно, что происходит в смотровой: Ху Лайшунь, Ли Дэян и Сунь Фэй-Эр в страхе жмутся в углы комнаты. И смешно, и злость берет. Она включила микрофон и громко сказала:

– Внимание! Внимание всем! Я заведующая отделением неотложной помощи Чжоу Юнь, пожалуйста, посмотрите сюда, пожалуйста, все посмотрите сюда!

Чжоу Юнь все-таки была врачом, знаменитым на весь Пинчжоу, – все, кто хоть раз приводил ребенка на осмотр в отделение неотложной помощи, не могли не знать ее. Поэтому толпа мгновенно притихла, все взгляды устремились к стойке регистрации, и, хотя ее невысокая фигура на столе выглядела немного забавно, все-таки необходимость смотреть на нее снизу вверх внушала людям уважение.

– Прошу внимания! – голос Чжоу Юнь звучал спокойно и отчетливо. – У меня были дела, и я отсутствовала в больнице, только что приехала, и прием задержался. Примите за это мои искренние извинения. Сейчас я хотела бы вам всем кое-что объяснить, попрошу слушать меня внимательно. Во-первых, сейчас зима, пик простуд, кашля и других респираторных заболеваний. Для многих из них характерно саморазрешение, то есть, даже если не лечить их, они пройдут самостоятельно. Но в таких плотных скоплениях людей, как здесь сегодня, возможна перекрестная инфекция. Вы же не знаете, чем больны дети, находящиеся вокруг вас? Поэтому прошу вас взглянуть на эту ситуацию с точки зрения заботы о здоровье ваших детей и разойтись как можно дальше друг от друга.

«Биомасса» медленно растеклась по залу.

– Прекрасно, благодарю тех, кто прислушался к моим словам.

Чжоу Юнь улыбнулась. За много лет непрерывной работы у нее накопился богатый опыт. Если во время осмотра маленьких пациентов обращаться с их родителями как с детьми, то результат может приятно удивить

– Следующее. Сейчас я на этом месте буду лично распределять всех по группам. Объясню: в соответствии с тяжестью заболевания я буду разделять детей на четыре группы. Первая группа – состояния, угрожающие жизни; эти пациенты немедленно направляются в отделение реанимации. Вторая группа – тяжелые состояния, но без опасности для жизни; необходимо оказать помощь как можно скорее. Третья группа – не тяжелые болезни; следует завтра утром взять номер на амбулаторный прием в новой больнице, здесь задерживаться совершенно незачем. И четвертая группа – поздравляю вас, вашему ребенку совершенно не нужно лечиться в больнице, поскорее забирайте его и отправляйтесь домой. Отдохнуть дома будет намного полезнее для его здоровья, чем оставаться в отделении, где повсюду микробы.

Чжоу Юнь понадобилось десять секунд после того, как она вошла в приемный зал, чтобы определить, в чем корень проблемы: не в том, что никто не принимает больных, а в том, что никто не занимается их сортировкой[52].

Приемный зал в отделении неотложной помощи – это то место в больнице, где наблюдается наибольшая скученность пациентов: множество детей, высокая проходимость, долгое время ожидания в очереди, теснота. Обычно из-за того, что дети в тяжелом состоянии идут вперемешку с детьми с легкими заболеваниями, врачи и медсестры тратят впустую много времени на незначительные недомогания, а пациентам, нуждающимся в срочной помощи, напротив, приходится ждать слишком долго. По этой причине медицинская сортировка имеет такое же важное значение, как система водоотведения в сезон паводка. Обычно эту работу выполняли медсестры, но сейчас ее отважно собиралась взять на себя лично Чжоу Юнь, потому что без ее вмешательства сложившуюся ситуацию уже никак было не исправить.

– Теперь я хочу сказать еще одну очень важную вещь. – Чжоу Юнь кашлянула, чтобы прочистить горло, и строгим тоном продолжила: – Все вы видите, что сегодня рук в отделении неотложной помощи не хватает. Вы все раздражены, я вас понимаю, очень хорошо понимаю. Но если вы будете продолжать шуметь или случатся какие-то беспорядки, или вы будете мешать медперсоналу работать и из-за этого они не смогут надлежащим образом оказывать медицинскую помощь, то в таком случае нам не удастся сохранить даже это единственное оставшееся в старом районе отделение больницы. Поэтому я сейчас буду принимать решения, и те решения, которые я приму, пересмотру не подлежат! – последнюю фразу она произнесла так громко, что микрофон издал режущий слух скрип. Немного подождав, пока звук стихнет, она вытянула вверх указательный палец левой руки. – Это означает, что родители тех детей, которых я распределю в третью и четвертую